Комерційні межі сервісу для ресторанів і магазинів, які використовують Limvero, з відділенням програмного забезпечення Limvero від зобовʼязань сторонніх провайдерів.
Ці умови пояснюють, що надає Limvero і чим керує команда клієнта.
Оператор сервісу: ФОП Бала Андрій Сергійович, РНОКПП 3227803512, Україна, м. Суми, просп. Свободи, буд. 45, кв. 77. Контакт для юридичних повідомлень: legal@limvero.com. Редакція 1.0 від 29 липня 2026 року, чинна з 29 липня 2026 року.
Limvero надає програмне забезпечення для операцій ресторанів і магазинів: POS, кухня, меню, товари, склад, лояльність, звіти, API-ключі та вебхуки.
Клієнти керують користувачами, PIN персоналу, призначенням пристроїв, API-ключами, точністю даних бізнесу та локальними вимогами.
Фіскалізація, еквайринг, маркетплейси доставки, обладнання і сторонні інтеграції потребують окремих умов провайдерів.
Клієнти зберігають облікові дані в секреті, призначають мінімальні ролі, ротують API-ключі і швидко повідомляють про компрометацію.
Сервіс не можна використовувати для незаконної обробки, зловживань, передачі облікових даних, несанкціонованої перевірки безпеки або шкоди платформі.
Сесії підтримки контролюються, обмежені в часі і не потребують передачі облікових даних при діагностиці.
Тариф, оплата, доступність і відключення відповідають підписаному комерційному договору.
Тарифи й умови залежать від продукту, масштабу бізнесу, точок, робочих модулів, API-використання та вимог до онбордингу/підтримки.
Продовження, призупинення, скасування, повернення і правила доповнень підтверджуються у формі замовлення або договорі підписки.
Публічний статус і комунікація інцидентів відділені від індивідуального SLA, погодженого письмово.
Експорти клієнта і процеси видалення підтримують комерційне відключення та очікування повернення даних.
Суттєві зміни сервісу, безпеки або юридичних умов повідомляються через продуктові, юридичні або account-канали.
Фінальні платні договори перевіряються юристами і узгоджуються з юрисдикцією клієнта та межами запуску.
Ці межі захищають клієнта від неправильного очікування і відділяють Limvero від регульованих сторонніх сервісів.
Limvero веде операційні замовлення, оплати і касові зміни всередині сервісу, але не замінює сертифікований фіскальний/податковий реєстратор без окремої інтеграції та договору.
Онлайн-еквайринг, повернення коштів через банк, chargeback, AML/KYC і платіжні правила належать платіжному провайдеру або банку клієнта.
Поточне QR-меню Limvero є меню для перегляду. Воно показує доступні категорії, страви, ціни, фото, модифікатори і промо, але не приймає онлайн-оплату.
Клієнт відповідає за точність меню або каталогу, цін, описів, алергенів, ваги, акцій, податків, доступності позицій і публічних матеріалів.
Публічні матеріали Limvero пояснюють сервіс, але не є юридичною, податковою, бухгалтерською, трудовою або санітарною консультацією.
Оператор Limvero — ФОП Бала Андрій Сергійович, РНОКПП 3227803512. Платіжні реквізити та призначення платежу надаються в рахунку або платіжній формі; публікувати банківський рахунок для користування сайтом не потрібно.
Limvero Restaurant і Limvero Retail мають окремі сценарії запуску, входи й робочі процеси на спільній захищеній платформі.