Список субпроцесорів.

Поточні категорії провайдерів, статус вибору й межі обробки даних Restaurant і Retail.

Категорії провайдерів

Цей список називає поточних production-провайдерів Limvero і окремо позначає категорії, які залежать від клієнта або ще не мають зовнішнього провайдера.

Категорія

Основний хостинг та інфраструктура

Статус
Hetzner Cloud, Німеччина
Категорії даних

VPS-середовище виконання застосунку, технічні метадані трафіку, Docker-артефакти, операційні журнали і локальні бекапи.

Межа

Поточний production-вузол розміщений у Nuremberg/eu-central. Зміна хостингу або регіону потребує оновлення цієї сторінки і повідомлення клієнтів за договором.

Категорія

Інфраструктура бази даних і кешу

Статус
Керується Limvero на Hetzner VPS
Категорії даних

PostgreSQL, Redis, сесії, ліміти запитів, realtime-стан, операційні дані сервісу і бекапи всередині production-середовища Limvero.

Межа

PostgreSQL і Redis не відкриті публічно і працюють у Docker/VPS-контурі. Перехід на керований DB/Redis-провайдер розкривається до використання.

Категорія

Сховище медіа

Статус
Hetzner Object Storage, Німеччина
Категорії даних

Фото страв або товарів і публічні медіа, які клієнт завантажує в Limvero.

Межа

Bucket приватний, фронтенд не отримує S3-ключі, публічна доставка йде через API media proxy Limvero.

Категорія

Email і транзакційні повідомлення

Статус
Cloudflare Email Routing та Brevo
Категорії даних

Бізнес-контакти, повідомлення онбордингу, комунікації підтримки і повідомлення безпеки.

Межа

Cloudflare маршрутизує вхідну пошту домену Limvero. Brevo використовується для вихідних транзакційних повідомлень, коли email-доставка ввімкнена.

Категорія

Моніторинг і повідомлення про інциденти

Статус
Внутрішній production-runbook Limvero
Категорії даних

Метадані стану сервісу, контакти для повідомлень про інциденти і обмежена діагностика для роботи сервісу.

Межа

Публічна сторінка статусу ручна, доки не підключена бойова автоматизація моніторингу. Новий monitoring-провайдер буде доданий у список до використання.

Категорія

Платіжні, фіскальні та delivery-провайдери

Статус
Залежить від клієнта/провайдера
Категорії даних

Тільки інтеграційні дані, потрібні для погодженого платіжного, фіскального або delivery-процесу.

Межа

Ці провайдери не включені за замовчуванням. При підключенні інтеграцій діють умови вибраного клієнтом або регіонального провайдера.

Категорія

Інструменти підтримки

Статус
За замовчуванням процес сесії підтримки Limvero
Категорії даних

Метадані сесії підтримки, обмежена діагностика акаунта і записи аудиту для схваленого клієнтом розбору проблеми.

Межа

За замовчуванням сторонній help desk публічно не заявлений. Будь-який провайдер підтримки розкривається до бойового використання.

Повідомлення про зміну

Суттєві додавання або заміни субпроцесорів повідомляються через юридичний, account або security-review канал до початку обробки, якщо договір вимагає повідомлення.

Межа передачі даних

Експорти гостей або покупців, операційні експорти бізнесу й запити на видалення залишаються всередині авторизованих процесів клієнта або платформи та не надсилаються через публічні форми.

Перевірка під клієнта

Якщо клієнту потрібен іменний список провайдерів до запуску, Limvero підтверджує production-хостинг, email, моніторинг та інтеграції під час закупівельної перевірки.

Деталі субпроцесорів перевіряються разом з DPA, політикою приватності і клієнтською перевіркою безпеки до бойового запуску.

Оберіть продукт для вашого бізнесу.

Limvero Restaurant і Limvero Retail мають окремі сценарії запуску, входи й робочі процеси на спільній захищеній платформі.