Незаконна або шкідлива активність
Не можна використовувати Limvero для незаконної діяльності, оманливих замовлень, шахрайства, порушення санкцій, переслідування або контенту з ризиком для гостей і персоналу.
Політика допустимого використання.
Правила, які захищають ресторани, магазини, гостей, покупців, персонал, інтеграції та доступність Limvero.
Заборонене використання
Ці дії заборонені в Limvero і через повʼязані API, вебхуки, POS, KDS, підтримку або інтеграції.
Зловживання доступом
Не можна передавати облікові дані персоналу, обходити ролі, використовувати один POS PIN на кількох людей, продавати доступ або намагатися увійти в чужого клієнта.
Несанкціонована перевірка безпеки
Не можна запускати сканери, навантажувальні тести, перебір паролів, руйнівні перевірки даних запиту, соціальну інженерію або перевірки вразливостей поза політикою повідомлення про вразливості.
Зловживання API, вебхуками та інтеграціями
Не можна збирати дані скрейпінгом, перевантажувати сервіс, повторювати запити, підробляти підписи, викликати точки API поза виданими правами або надсилати вебхуки на чужі URL.
Порушення роботи сервісу
Не можна заважати доступності платформи, зловживати офлайн-синхронізацією, переповнювати черги друку або кухні, вичерпувати ліміти запитів або обходити захисні перевірки.
Порушення приватності
Не можна імпортувати дані гостей без законної підстави, вивантажувати дані в публічні канали, використовувати лояльність не за призначенням або обходити видалення/експорт.
Відповідальність клієнта
Клієнти контролюють свої операції, доступ персоналу, підключених провайдерів і законне використання даних.
Бізнес і локальні вимоги
Клієнти відповідають за місцеві галузеві, податкові, фіскальні, трудові, алкогольні, delivery-вимоги, захист споживачів і приватність.
Вимоги провайдерів
Платіжні, фіскальні, delivery, апаратні та маркетплейс-провайдери регулюються власними договорами і сертифікаціями.
Контроль персоналу і пристроїв
Клієнти мають призначати мінімальні ролі, відкликати персонал, що пішов, захищати POS-пристрої, ротувати API-ключі і перевіряти аудит.
Обробка даних
Експорти клієнта, списки гостей, звіти і дані підтримки передаються тільки через авторизовані процеси й одобрені канали.
Повідомлення про інциденти
Про компрометацію акаунта, розкриті API-ключі, несанкціоновану підтримку або ризиковані інтеграції потрібно швидко повідомляти Limvero.
Точне налаштування
Меню або каталог, ціни, податки, склад, робочі зони, маршрути кухні, лояльність і публічний API мають відповідати процесу бізнесу та місцевим вимогам.
Застосування правил
Limvero використовує співмірні технічні та account-контроли для захисту платформи й інших клієнтів.
Технічні контроли
Limvero може застосовувати ліміти запитів, відкликати сесії, ротувати або вимикати API-ключі, блокувати URL вебхуків, вимикати інтеграції або вимагати скидання доступу.
Дії з акаунтом
Серйозне порушення може призвести до обмеження функцій, призупинення клієнта, відкликання сесії підтримки, затримки видалення або розірвання договору.
Межа розслідування
Limvero може зберігати релевантні записи аудиту, безпеки і діагностики для розслідування, захисту клієнтів або виконання закону.
Дослідження безпеки регулюється політикою повідомлення про вразливості. Комерційні умови, межі провайдерів і правила оплати регулюються підписаним договором.
Оберіть продукт для вашого бізнесу.
Limvero Restaurant і Limvero Retail мають окремі сценарії запуску, входи й робочі процеси на спільній захищеній платформі.